К3
Центр управления компанией на платформе: администратор задаёт правила игры для цифровых сотрудников и управляет живыми. Что аватару разрешено делать самому, что запрещено, а что — только через подтверждение человека, настраивается формами за пару минут, без программиста. Здесь же — сотрудники и их доступы, каталог аватаров, каналы связи, брендинг и полностью прозрачная память ИИ. Каждое изменение фиксируется в журнале аудита.
01 · Политики действий
Главный экран кабинета: список правил для аватаров компании. Разрешено, запрещено или только через человека — правила применяются по приоритету, а для согласований настраивается цепочка до трёх уровней с таймаутами.
| Действие | Эффект | Согласование | Приоритет |
|---|---|---|---|
| Отправка письма | Разрешено | — | 10 |
| Сообщение в Telegram | Разрешено | — | 20 |
| Выставить счёт | Через человека | 1 уровень · оператор, 4 ч | 30 |
| Платёж > 50 000 ₽ | Через человека | 3 уровня: 4ч → 24ч → 48ч | 40 |
| Внешний вызов API | Запрещено | — | 90 |
Раздел «Политики действий»: правила для аватаров и редактор цепочки согласований с эскалацией по таймаутам. Данные на макете синтетические.
02 · Что внутри
Стартовый дашборд собирает семь разделов в нумерованные карточки — одним взглядом видно всё, чем управляет администратор. Дальше — по маршрутам.
Стартовый дашборд с 7 нумерованными карточками разделов: политики, операторы, аватары, интеграции, бренд, шифрование, настройки.
Список правил для аватаров: что разрешено, что запрещено, что требует подтверждения человека. Применяются по приоритету; создать, отредактировать, удалить.
Тип действия (почта, Telegram, календарь, лид или счёт в CRM, веб-поиск), эффект «Разрешено / Запрещено / Через человека», условия, приоритет и цепочка согласований до 3 уровней.
Таблица сотрудников с поиском, сортировкой и сводкой: всего / активны / приостановлены / выводятся. Каждый сотрудник связан со своим аватаром по отделу.
Создание сотрудника с выбором отдела и одноразовым временным паролем (показывается один раз); в карточке — статус, роль, сброс пароля.
Увольнение за 4 шага: контекст и причина → путь (передача дел коллеге или заморозка) → настройка → итог с предпросмотром записи в журнале аудита.
Карточки аватаров по 9 универсальным отделам: уровень доверия в процентах, число задач на согласовании, «Включить / Отключить» и переход к управлению.
Шесть табов: допуски ролей, навыки (одобрение предложений аватара), промпты persona, выбор ИИ-модели с ярлыками стоимости, полный конфиг и наблюдение за памятью.
Каналы связи — почта, Telegram-бот, веб-виджет, Slack, сценарии n8n — со статусами здоровья, последней проверкой и текстом ошибки; включение и отключение в один клик.
Логотип, акцентный цвет из палитры пресетов, слоган и доменное имя для кабинета операторов — платформа выглядит как внутренний продукт компании.
Раздел BYOK (шифрование собственным ключом) — пока информационный. Сейчас данные шифруются ключом платформы с автообновлением каждые 90 дней.
Профиль администратора, сведения о компании (название, часовой пояс, язык); вебхуки, токены доступа и биллинг — информационные блоки, появятся позже.
03 · Ключевые возможности
Администратор без кода задаёт правила для ИИ: «отправку писем — разрешить», «выставление счетов — только с подтверждением человека», «внешние вызовы — запретить». Правила работают по приоритетам и с условиями.
Если человек молчит, запрос сам поднимается выше: оператор (4 часа) → глава отдела (24 часа) → администратор (48 часов). Для каждого уровня настраивается, что делать по таймауту: передать выше, отложить или одобрить автоматически.
Все цифровые сотрудники на одном экране: отдел, статус, процент доверия, число задач на согласовании. Ненужного аватара можно отключить в один клик — и включить обратно, память и настройки сохранятся.
У каждого аватара можно сменить «характер» (persona-пресеты), одобрить или отклонить навыки, которые аватар сам предложил освоить, и выбрать ИИ-модель из каталога с ярлыками стоимости «дёшево / средне / дорого».
Видно всё, что помнит аватар: лента событий с фильтрами, текущее состояние (итог последней сессии, утренний бриф, открытые предложения), закреплённые факты и журнал ночной консолидации — как аватар «переваривает» день.
Администратор закрепляет факт, правило или заметку — например, «клиента вести по имени-отчеству», — и аватар всегда держит это в контексте. Записи, закреплённые самим аватаром, защищены от случайного удаления.
Приглашение с одноразовым временным паролем, сброс пароля, статусы — и мастер вывода из 4 шагов: передать дела коллеге или заморозить с заданным сроком хранения. Итоговый шаг показывает будущую запись в журнале аудита.
Почта, Telegram, Slack, веб-виджет на сайте и сценарии n8n подключаются формой; на экране — статус здоровья каждой интеграции, последняя проверка и текст ошибки. Секреты хранятся в защищённом хранилище компании.
Логотип, акцентный цвет из палитры пресетов, слоган и собственный домен для кабинета операторов — платформа выглядит как внутренний продукт клиента, а не сторонний сервис.
04 · Память аватара
Контраст к политикам: не «что аватару можно», а «что аватар помнит». Таб «Память» в настройках аватара показывает ленту событий, закреплённые факты и журнал ночной консолидации.
Таб «Память» аватара отдела финансов: лента событий, закреплённые факты и журнал ночной консолидации. Данные на макете синтетические.
05 · Статус